ĐỐI VỚI KHÁCH MUA TRỰC TIẾP:
- Thời gian: trong vòng 24 giờ
- Chính sách: Đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn
- Cách thức: Đổi sản phẩm tại Dalana Decor (sau 15h).
ĐỐI VỚI KHÁCH MUA HÀNG ONLINE
- Thời gian: trong vòng 72 giờ
- Chính sách: Đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn
- Cách thức:
+ Quý khách vui lòng gọi về SĐT: 0985 069 065 để thông báo
+ Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Dalana Decor
+ Sau khi nhận được sản phẩm, Dalana Decor sẽ kiểm tra và đổi lại sản phẩm khác cho quý khách
ĐỐI VỚI SẢN PHẨM SALE OFF, VUI LÒNG KHÔNG ĐỔI TRẢ.
Lưu ý: Sản phẩm có thể đổi khi đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn mới, còn đầy đủ tem, nhãn mác
- Còn hóa đơn mua hàng tại Dalana Decor
- Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng
- Sản phẩm được xem là lỗi kĩ thuật
- Dalana Decor không chấp nhận yêu cầu trả hàng và hoàn tiền lại

